Onderzoek van Gallup (2023) laat zien dat slechts een kwart van de werknemers zich actief betrokken voelt bij hun werk. De rest is onverschillig of zelfs negatief. En dat is niet alleen een Amerikaans probleem. In Nederland signaleert de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) al jaren dat het werk van veel mensen onvoldoende aansluit bij wat zij belangrijk vinden. Er is te weinig ruimte voor vakmanschap, zingeving en invloed. In hun rapport Het betere werk (2020) pleiten zij daarom voor meer autonomie, ontwikkelmogelijkheden en waardering op de werkvloer.
Ook onderzoekers van de universiteit Utrecht tonen aan dat werkplezier, energie en betrokkenheid toenemen als mensen meer invloed krijgen op hoe ze hun werk doen. Dat noemen zij ‘bevlogenheid’: medewerkers die opgaan in hun werk, zich energiek voelen en bereid zijn om nét dat stapje extra te zetten. Precies het tegenovergestelde van de zinloosheid die zo veel mensen ervaren.
De bekende Nederlandse ondernemer Albert Heijn zei ooit: “Mensen die geen fouten maken, werken niet.” Hij begreep als geen ander dat verantwoordelijkheid en ruimte om te leren voorwaarden zijn voor ontwikkeling. Juist als medewerkers zelf mogen meedenken, keuzes mogen maken en invloed mogen uitoefenen op hun omgeving, ontstaat eigenaarschap. En dat is de voedingsbodem voor werk dat wél werkt.
Bij Zelv geloven we dat organisaties pas echt kunnen veranderen als mensen van binnenuit die verandering gaan dragen. Daarom leiden wij changeleaders op binnen de organisatie zelf. Geen externe consultants die de kar trekken, maar medewerkers die eigenaarschap nemen, collega’s betrekken en verandering in beweging zetten — op een manier die past bij hun eigen praktijk.
We leiden op, begeleiden, coachen en spiegelen. Maar de kracht ligt altijd in de mensen zélf. Want duurzame verandering komt niet van buitenaf. Die bouw je samen, van binnenuit.
